マレーシア生活情報 見たい! 行きたい! 食べたい! GoGoマレーシア

短期滞在施設利用方法

短期滞在施設利用のお申し込みは、以下のステップにそって、
ご予約・ご契約をお願いいたします。

ご利用になるまでの5ステップ

すべての連絡は、電子メールで行われます。
support@gkey.jpからのメールの迷惑メール除外設定をお願い申し上げます。

1 予約確認フォームより、ご予約をお願いします
2 弊社からの契約書類の到着を待ちます。(メールで届きます)
3 契約書類と必要書類をご返送ください。
4 指定方法で代金をお支払いください。
5 現地で鍵をお受け取りいただき、必要書類にサインをして利用開始

最低でも2週間前の予約が必要です。
渡航までの期間がそれより短い場合は、別途ご相談ください。

 ステップ1 ご予約

各物件のページ下部にある、契約状況カレンダーをご確認ください。
契約済みの場合は、カレンダーに日程が表示されます。
ただし、日程の表示がなくても、仮予約や予約が入っており、
お客様の希望通りに契約できるとは限りませんのでご注意ください。

予約段階では、キャンセル料等は一切かかりませんので、お気軽にお申込みください。

利用には、最低利用日数がございます。6日以上のご利用が必要です。
チェックイン、チェックアウト時間は、各物件に記載の通りです。
深夜12時をすぎた到着は、前日からの予約が必要になります。
その他、時間外チェックインアウト時間についてはご相談ください。

■予約確認フォーム■

 ステップ2 予約確認メールおよび契約書類の送付

予約確認フォームで申し込むと、予約状況のメールがすぐに届きます。
これは、お客様の入力内容を確認するためのものです。万一届かない場合は、別途ご連絡ください。
メール本文にしたがって、PDFの約款等をダウンロードいただき、ご確認ください。
弊社から通常の場合、5営業日以内に契約書等がメールで送付されます。
また、ご予約ができない等の場合も別途メールにてご連絡いたします。

 ステップ3 契約書類と必要書類の返送

到着した短期滞在施設のサービス契約書の内容に問題がなければ、それをメールに添付して
ご返信いただきますと、契約の成立となります。
契約成立後は、状況によりキャンセル料が発生する場合があります。
また、指定の日時までにご入金がない場合は契約がキャンセルされます。
本人確認の必要書類である、宿泊者全員のパスポートの写し(顔写真ページ)も
メールで添付の上送付してください。(PDFかJPEG)

 ステップ4 代金のお支払い

ご指定いただいた支払い方法で代金をお支払いいただきます。
現地精算ご希望の場合は、到着後に書類等確認とともに、お支払い頂く形となります。
円建て事前精算ご希望の場合は代金をお振り込みください。

 ステップ5 現地に到着

到着後、所定の方法で当社より鍵等をお受け取りください。
この際に、代金のお支払いが必要な場合はお支払いをいただきます。
また、必要な書類がある場合は、サイン等をいただきます。


その他について

【お支払い方法】


現地通貨:現金、または現地銀行口座へのお振り込み
日本円 :日本国内の銀行口座へ、弊社の計算した邦貨価格でお振り込み

●邦貨価格の計算の為替レートについて
 日本円でお支払いをご希望の場合、予約確定時に弊社で計算した邦貨価格が設定されます。
 ご予約時に確定した価格については、その後の為替レートの変動にかかわらず固定です。

●現地通貨でのお支払いにつきましては、
 現地では、お釣りのないようにご準備ください。
 日本円からの両替は承ることができませんのでご了承ください。
 マレーシアでの両替は、公認の両替商のライセンスが必要です。

※PayPalでの決済につきましては、所定の手数料を加算させて頂きます。
 また、高額決済となりますので、本人認証がペイパルで必要となります。
※各種税等は別途加算となります。(支払い通貨等により異なります)

チェックインとチェックアウトの時間

※チェックイン時間は通常、平日13:00-15:00となります。
※チェックアウト時間は通常、平日9:30-12:00となります。
※鍵の受け渡しは原則、モントキアラの事務所でおこないます。
※LCCT等による、早朝便や、深夜便の到着や出発は、事前にご相談ください。

その他のご注意

※本滞在施設を当社のゲストとしてご利用いただくことになります。
※カードキーの貸出しは物件によりますが、
 ビスタキアラは最大で2枚の貸し出しとなります。
 カサムティアラは1枚の貸出しとなります。
※清掃サービス及び消耗備品追加のサービスはございません。
※メイドサービスをご希望の場合は、ご予約いただきますと、
 提携会社のサービスを有料にてご利用いただけます。

物件紹介

<バナーをクリックすると、各施設の紹介ページが開きます。>
vista_unitbanner
casa_unitbanner
■予約確認フォーム■


特定商取引法に基づく表記

販売事業者 株式会社ゴールデンキー
運営統括責任者 吉澤 昌彦
所在地 〒299-4212 千葉県長生郡白子町古所五一二〇の一
電話番号 〇四七五-三〇-三五三五
メールアドレス support@gkey.jp
商品価格 各短期滞在施設の商品により異なります。詳しくは各商品に記載の価格をご参照ください。
原則として、現地通貨建て現金払いとなります。
代金精算方法 現地精算:現地通貨建て現金
事前精算:日本円建て、銀行振り込み (契約書記載の日本円価格)
支払い期限 現地精算:到着時
事前精算:契約締結後、弊社が指定する日時迄 期限超過は契約無効となります。
商品引渡期限 契約が成立し、契約でお客様の指定する到着日となります。実際にお客様が到着したかどうかは問いません。
返品 サービスの性質上、返品はできませんが、
契約締結前の予約段階でのキャンセルは無料です。
予約による仮確保可能期間は、契約書送付後通常最大で5日間です。
キャンセル料 契約締結後は約款にもとづき、施設が未利用であっても、
最大で100%のキャンセル料が発生します。
予約段階ではキャンセル料は発生しません。
商品代金以外の必要料金 電気代、ガス代等の光熱費、インターネットの費用、現地での生活セットアップ、不動産視察等、施設や、お客様がご希望されるサービスによりことなります。
契約書に総額とサービスを記載の上、発行いたします。ただし、光熱費等お客様毎に利用量が異なるものについては、超過分は退居時に、現地で現地通貨での精算となります。
特記事項 実際のサービスは、現地会社 T2CONSULTING等によりおこなわれます。
当社は、お客様がお支払いになった金額を上限として損害賠償の責を負います。
予約段階で、契約約款のダウンロード先を電子メールにてご案内いたします。事前によくご確認の上、契約の続行の有無をお決めください。
契約約款にもとづき、契約書を発行し、その後所定の書類等の提出と契約書の返信をもって契約が成立します。
契約が成立しますと、弊社はサービスの提供の義務を負い、お客様は代金のお支払いの義務を負うこととなります。
また、滞在施設は日本国の法律の及ばない海外に所在する関係から、現地の法律に基づいた問題の解決となる場合がございます。
Return Top
UA-39829102-1